Festeggiare una ricorrenza a volte può risultare banale e scontato. Dopo un certo periodo di tempo è normale dare risalto a questo trascorso. Ma questa volta non è così. Questa volta festeggiare il tempo passato è qualcosa di più importante perché ci da occasione di fermarsi, anche solo per qualche minuto, a riflettere su ciò che è stato fatto in questo tempo.

Ma andiamo per gradi. Di quanto tempo stiamo parlando? Chi dobbiamo festeggiare? Come il festeggiato sta ricordando questo evento? Scopriamolo con il protagonista indiscusso: Alessandro Corvino, proprietario del Tropical Store di Racale.

Alessandro raccontaci cosa festeggi in questo periodo.

Un caloroso saluto a tutti coloro che leggeranno questo articolo attraverso il blog del Tropical Store o altro mezzo. 

25 anni fa circa abbiamo iniziato a navigare nel mare di questa avventura con una piccola imbarcazione. Ci siamo addentrati in un mare ricco di conoscenze tecniche e di nuove amicizie. Abbiamo pescato insieme numerosi successi. Accanto a noi erano presenti amici a 4 zampe e altri animali, anche esotici. Ci siamo tuffati in questo mare e siamo andati in profondità da bravi subacquei, per scorgere sempre più e meglio ciò che era e quello che stavamo vivendo.

Uscendo da fuori metafora, la nostra imbarcazione è questa impresa, il Tropical Store, il mare è il commercio fatto di regole e concorrenti. Per poter portare avanti un’attività bisogna conoscere bene i partecipanti, ma  sopratutto bisogna conoscere bene le regole.

Spesso queste sono evidenti, altre volte meno. Ma una regola su tutte ho fatto mia e l’ho rispettata fino in fondo, in profondità appunto: impegnarmi per essere al passo coi tempi e donare risposte adeguate ed oneste a tutti, dai dipendenti ai clienti, in poco tempo divenuti Amici!

Ho parlato al plurale proprio per questo: la mia avventura non è un’avventura in solitaria ma fatta assieme a tutti coloro che mi hanno supportato ed hanno creduto in me.

Alessandro, è bello quello che dici. Dalle tue parole emerge in modo trasparente la tua sincerità e la voglia di condividere valori umani importanti.

Sì. In tutto quello che faccio metto al centro la persona. 

Iniziando da mio zio con il quale ho rilevato questa attività nel 1996, 25 anni fa appunto. Egli mi ha insegnato tanto umanamente e a crederci con rispetto. Mi ha insegnato a farmi vedere il futuro non attraverso i sogni, ma attraverso obiettivi a breve termine che permettessero di migliorarmi e di migliorare l’azienda. Da ciò compresi che non bisognava restare fermo con le mani in mano, ma agire per il bene comune: per me stesso, per l’azienda ed i miei clienti; poichè, anche se difficile a credersi, esiste un’economia basata sulla persona in cui in primis vi sono le relazioni. 

Accanto a mio zio, mentre l’azienda cresceva, ho potuto ampliare traguardi ed obbiettivi facendomi catena di risorse umane di cui vado orgoglioso. Che soddisfazione e quanto mi piace menzionare le persone che sono salite su questa barca, il Tropical Store.

Oggi dopo 25 anni lo Staff è il fulcro. Dal 2005 mia sorella Chiara mi ha sorretto ed incoraggiato donando il suo tempo come collaboratrice. Poi nel 2015 anche Antonio Rizzo e mia moglie si sono aggiunti in questa avventura. L’anno seguente è stato il momento di Priscilla.

Loro mi hanno sempre motivato e sempre continuano a farlo.

Una buona compagnia è indispensabile per compiere un cammino con poche soste.

Sì. Chi ti è accanto è fondamentale. Attraverso la relazione emerge chi siamo e siamo spronati a fare di più e meglio.

E non ci sono solo loro. Quante migliaia di persone si sono avvicinate a questa barca. Penso a tutti coloro che sono entrati nel negozio a Racale e che oggi entrano nel sito web del Tropical Store.

Il Tropical Store non è sempre stato in questa sede. Quando ho rilevato l’attività il negozio era di circa 100 mq. Poi siamo cresciuti e siamo passati ad un negozio di circa 400 mq. Oggi a Racale il Tropical Store copre una superficie di 700 mq.

Per me è un vanto. Di sicuro non per poter dire che il mio negozio è grande. La grandezza dell’area non importa. È un vanto perché questo percorso parla di come il mio talento ha avuto sfogo nel creare qualcosa di utile per gli altri. In effetti, una vasta area espositrice vuol dire attenzione verso il cliente. Questo è l’elemento cardine di tutto il mio operato, frutto di ciò che sono.

Umilmente confermi che crescita professionale e personale si siano intrecciate.

Hai detto bene. L’imprenditore non è colui che semplicemente investe ma è colui che spende la propria vita per generare benessere. I soldi sono il mezzo indispensabile per avere tutto questo. Col tempo ho compreso che per essere veri imprenditori bisogna avere determinati talenti che vanno oltre il personale e le proprie passioni, bisogna essere lungimiranti e capire cosa sta arrivando. Il marinaio esperto, in fin dei conti, riesce a prevedere le varie condizioni climatiche prima che queste arrivino.

Continui a ritornare sulla metafora iniziale…

Sì. Non è un caso ovviamente. La metafora riprende quello che faccio quotidianamente. Ho parlato di imbarcazioni, di mare, di pesca di subacquea e degli amici animali. Questo è il Tropical Store. Un luogo dove è possibile incontrare appieno sé stessi con le proprie passioni, perseguendo i propri hobbies: la pesca, la nautica, il pet e la subacquea.

Come si è evoluto il Tropical Store dal punto di vista dei prodotti offerti?

All’inizio nel negozio trattavo circa mille articoli. Con il tempo questi sono via via aumentati. Oggi in negozio puoi trovare circa 40 mila referenze diverse di articoli. Sono tutti lì, a disposizione del cliente, pronti per essere visti, toccati e provati. E non solo, attraverso lo Staff è possibile conoscere approfonditamente le caratteristiche di ciascun prodotto e sapere quello che soddisfa la particolare esigenza. La professionalità si tocca con mano attraverso la relazione. La qualità la si scorge attraverso il prodotto e la descrizione dei suoi particolari.

Sei soddisfatto di ciò che hai creato?

Non mi piace elogiarmi. Tuttavia non posso non ammettere  ciò che ricevo tutti i giorni: dimostrazioni di affetto e incoraggiamento da parte dei miei cari, stima da parte dello Staff e fiducia da parte del cliente. Sarei ingrato se non ricordassi tutte queste persone che mi circondano e che mi spronano a fare sempre meglio.

E il futuro del Tropical Store?

Essere imprenditore vuol dire essere sempre attenti al momento presente per scorgere la via futura. Nel breve e nel lungo periodo.

Ci saranno importanti novità. Una di queste non voglio svelarla subito ma posso dire che verrà attivata a novembre e riguarda dei vantaggi per una fascia consistente di clienti. Per questo occhio e venite a trovarci presto sul sito web tropical-store.com.

La seconda novità è che il Tropical Store è diventato Shimano Shop. Di questo ne parleremo presto attraverso il nostro blog. Un passo, quest'ultimo, certamente fatto con sacrificio imprenditoriale poiché l’investimento iniziale è stato importante. Anche in questo caso il Tropical Store ha voluto mettere a disposizione della propria clientela un marchio importante nel mondo della pesca. I nostri clienti potranno così toccare e testare tutta una gamma di prodotti di altissima qualità, quella riconosciuta della Shimano.

Il Tropical cresce sempre…

Sì. È il mio essere, il mio modo di procedere. Per questo siamo leader nel nostro mercato di riferimento. Mai stare con le mani in mano ma cercare di capire cosa fare di nuovo e puoi attualizzarlo. Questo porta ad essere imprenditori di successo. Serve poi un altro ingrediente importante...

E qual è l'altro ingrediente importante per diventare leader?

Essere imprenditori significa soddisfare il cliente non sempre donando loro ciò che viene richiesto, perché non sempre il cliente sa tutto sul suo hobby. Soddisfare il cliente significa essere preparato e professionale donando loro alternative valide che soddisfino pienamente le loro necessità anche con prodotti e soluzioni che sono diverse, almeno inizialmente, a ciò che si aspettano.

Allora, Alessandro, possiamo salutarci con un arrivederci!

Arrivederci a presto presso il nostro Store a Racale per toccare con mano le migliaia di prodotti presenti oppure sul sito web per ricevere la qualità comodamente a casa.

Nozze d’argento dunque per un consolidamento dell’esserci sempre.